Server Management / Support
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Gestión del servidor 5x7
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- Monitoreo de SNMP Sí
- Copia de seguridad de archivos importantes si
- Respuesta a incidentes no urgentes hasta 24 horas
- Respuesta urgente a incidentes Hasta 30 minutos.
- Apoyo de vacaciones bajo demanda, no incluido
- Soporte de fin de semana bajo demanda, no incluido.
- Su calendario de vacaciones sí
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Se incluye con cada plan
- SNMP Monitoring
- Important files backup
- Urgent Incident: General impact event that prevents managed server operation. For example authentication error on all users or general slowness on all users.